PEDIDOS EN LA MESA
Punto de venta portátil para restaurantes y pedidos por código QR en la mesa, en español o inglés
Los meseros envían los pedidos de la mesa a la cocina y cobran el pago y la propina en el mismo dispositivo portátil. Los clientes también pueden pedir por código QR. Truvana Tech elimina la caminata a la caja en DC, Maryland y el norte de Virginia.
- Pantallas del dispositivo portátil en español o inglés
- Pago y propina en la mesa
- Instalación y capacitación en el sitio
Funciones de pedidos en la mesa para restaurantes latinos
Los meseros toman el pedido en su idioma, la cocina lo lee en sus propias palabras y la tarjeta nunca sale de la mesa.
Dispositivo portátil en español o inglés
Los meseros toman pedidos de un menú con fotos, en el idioma en que trabajan.
Modificadores que la cocina puede leer
"Sin cebolla", "salsa aparte" o "bien dorada" se anota en la mesa y aparece debajo del platillo en la cocina.
Pedidos con código QR
Los clientes escanean el código en su mesa y piden desde su propio celular mientras los meseros siguen atendiendo a los clientes.
Pago y propina en la mesa
Los clientes tocan para pagar y agregan propina en la terminal portátil, y la tarjeta nunca sale de la mesa.
Sistema de pedidos en la mesa: terminal portátil, tableta y cocina
Las terminales portátiles, los códigos QR y las tabletas de mesa envían cada pedido a la misma cocina que su caja.
POS de mano
- ■Pida, pague y deje propina en la mesa
- ■Menú con fotos, en español o inglés
Tableta para la mesa
- ■El menú con fotos en la mesa
- ■Los clientes ven cada platillo antes de pedir
Problemas con el POS portátil que Truvana Tech resuelve
La mayoría de las terminales portátiles permiten tomar pedidos y aceptar pagos con tarjeta. Lo que cambia su viernes por la noche es el idioma, la configuración y a quién llama.
Truvana Tech
Pedidos en la mesa configurados para equipos que hablan español
Cada viaje de regreso a la caja retrasa una mesa. Truvana Tech configura POS portátiles y pedidos en la mesa para restaurantes en DC, Maryland y el norte de Virginia, en inglés o español.
En español
Meseros y cocineros leen las mismas palabras
Un mesero toma "dos revueltas, extra curtido" en la terminal portátil, y el ticket de cocina imprime los mismos nombres en español. Nadie traduce entre la mesa y la línea, y los clientes bilingües piden en cualquiera de los dos idiomas.
- Pantallas del dispositivo portátil en español o inglés
- Tickets de cocina con nombres de platillos en español
Cotización e instalación
Explicado primero, instalado en su local
Antes de firmar, revisamos la cotización con usted en inglés o español. Luego, nuestro equipo local configura las terminales portátiles, las tabletas y los códigos QR, carga su menú y envía un pedido de prueba a la cocina.
- Equipo gratis cuando procesa pagos con tarjeta con nosotros
- Sin arrendamiento de equipo
Capacitación
Los meseros lo aprenden antes del turno
Capacitamos a sus meseros en el sitio, con su propio menú: tomar pedidos, agregar modificadores y recibir pagos y propinas en la mesa. El POS tiene un modo de práctica, para que los meseros nuevos puedan practicar primero.
- Capacitación en el local
- Un contacto local después de la instalación
Cómo funciona la instalación del sistema de pedidos en la mesa
Instalamos todo antes de un turno real, para que en la primera noche con mucho trabajo sus meseros usen una terminal que ya conocen.
- 01
Cuéntenos cómo atiende a sus clientes
Sus mesas, meseros y patio, más un estado de cuenta reciente de su tarjeta.
- 02
Reciba una cotización por escrito
Terminales portátiles, tarifa por pagos con tarjeta y cualquier comisión mensual, en su idioma. Sin contrato.
- 03
Instalación y prueba
Instalamos las terminales portátiles y los códigos QR, cargamos su menú y probamos un pedido enviado a la cocina.
- 04
Capacite a sus meseros
Los meseros practican pedidos, modificadores, pagos y propinas en el lugar, en español o inglés.
¿Qué es un POS portátil para restaurantes?
Un POS portátil es un dispositivo inalámbrico pequeño que los meseros llevan para tomar pedidos y recibir pagos y propinas en la mesa, sin tener que regresar a la caja registradora.
¿Cómo funciona el pedido por código QR?
Cada mesa recibe un código impreso que abre su menú en el teléfono del cliente.
- Escanear. El cliente apunta la cámara del teléfono al código.
- Pedir. El cliente elige los platillos y envía el pedido.
- Cocinar. Llega a su cocina como cualquier otro.
¿Cuánto cuesta un POS portátil?
Los dispositivos portátiles más populares cuestan entre $299.00 y $749.00 cada uno.
| Opción | Precio (verificado el 10 de noviembre de 2026) |
|---|---|
| Square Terminal | $299.00; solo Wi-Fi; solo procesamiento de pagos con tarjeta de Square |
| Clover Flex | $749.00, o $699.00 sin impresora |
| Clover full-service Standard | $239 por mes durante 36 meses, con un Flex y pedidos en la mesa |
| Truvana Tech | Gratis si procesa sus ventas con tarjeta con nosotros; sin arrendamiento |
Fuentes: Square, Merchant Maverick, Clover. ¿Solo necesita recibir pagos en la mesa? Vea nuestra terminal de pago inalámbrica.
Cómo elegir un sistema de pedidos en la mesa
Elija uno que sus meseros puedan usar en español. Luego pregunte:
- Terminales portátiles, códigos QR, tabletas en la mesa o una combinación?
- ¿Su Wi-Fi llega a todas las mesas y a la terraza?
- ¿Pueden los clientes pagar y dejar propina en la mesa?
- ¿Quién lo instala y capacita a sus meseros?
Preguntas sobre pedidos en la mesa y por código QR
¿Pueden los restaurantes usar códigos QR para tomar pedidos?
Sí. Un código QR en cada mesa abre su menú en el teléfono del cliente, y el pedido llega a su cocina como un pedido de un mesero. Funciona junto con los meseros que usan terminales portátiles, para los clientes que prefieren pedir por su cuenta.
¿Puedo hacer un código QR para mi menú?
Sí. Un generador gratuito de códigos QR puede crear un código que abra un menú en PDF, pero un PDF no puede tomar un pedido. Para recibir pedidos, el código debe abrir una página de pedidos conectada a su POS, y nosotros configuramos esos códigos para sus mesas.
POS portátil o pedido por código QR: ¿cuál es mejor?
Puede usar ambos. Las terminales portátiles mantienen a un mesero en la mesa para responder preguntas sobre un platillo; los códigos QR permiten que los clientes pidan la siguiente ronda por su cuenta. Ambos envían pedidos a la misma cocina que su quiosco de autoservicio, pedidos en línea y atención telefónica con IA.
¿Pueden los clientes pagar y dejar propina en la mesa?
Sí. El mesero trae la terminal portátil, el cliente toca una tarjeta o un teléfono y agrega una propina en la pantalla, y la tarjeta nunca sale de la mesa. Las propinas se registran en el POS con los turnos y el registro de entrada.
¿La terminal portátil funciona en español?
Sí. Los meseros pueden usar la terminal portátil en español o inglés, y las comandas de cocina salen impresas con los nombres de los platillos en español. Capacitamos a sus meseros en el lugar, en DC, Maryland y el norte de Virginia.
Pida una cotización para pedidos en la mesa
Díganos cuántas mesas y meseros tiene. Una persona le responde en inglés o español.
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