LEALTAD Y TARJETAS DE REGALO
Un programa de lealtad para restaurantes con puntos, tarjetas de regalo y mensajes de texto en español
Premie a las familias que vienen cada semana con puntos, venda tarjetas de regalo y envíe cupones por mensaje de texto en español en las noches flojas, todo desde su POS. Truvana Tech ayuda a los restaurantes en DC, Maryland y el norte de Virginia a que sus clientes frecuentes regresen.
- Puntos y recompensas automáticas
- Cupones por mensaje de texto en español
- Tarjetas de regalo digitales y físicas
Software para programas de lealtad de restaurantes, creado para restaurantes latinos
Puntos, mensajes de texto, tarjetas de regalo y referidos en un solo sistema, en el idioma que leen sus clientes frecuentes.
Puntos y recompensas automáticas
Los clientes frecuentes ganan puntos en cada visita y la recompensa se aplica sola al pagar.
Cupones por mensaje de texto en español
Las campañas y los cupones en español hacen que los clientes frecuentes regresen en una noche tranquila.
Tarjetas de regalo, digitales y físicas
Regalos fáciles para el Día de las Madres el 10 de mayo, Navidad y quinceañeras.
Un programa de referidos
Premie a los clientes frecuentes que traen a sus amigos y familiares.
Gira y gana para clientes nuevos
Los clientes nuevos giran para ganar un premio y se van con una razón para volver.
Reseñas de Google, respondidas
Supervisamos sus reseñas de Google por usted, con respuestas sugeridas para publicar.
Ejemplos de programas de lealtad para restaurantes
Cuatro programas sencillos, según el tipo de restaurante. Empiece con una recompensa que su cajero pueda explicar en una frase.
Pupusería
- ■Una pupusa gratis después de 10 visitas
- ■Un cupón por mensaje de texto los martes tranquilos
Panadería
- ■Puntos en cada visita por la mañana
- ■Tarjetas de regalo para el 10 de mayo y Navidad
Pollería
- ■$5.00 de descuento después de $100.00 en pedidos
- ■Una recompensa por referir a un amigo
Taquería
- ■Un premio al girar y ganar para quienes vienen por primera vez
- ■Un cupón por mensaje de texto para la próxima visita
Un programa de lealtad digital vs una tarjeta de sellos de papel
Muchos restaurantes pequeños comienzan con una tarjeta de sellos. Esto es lo que cambia cuando el programa está en su punto de venta.
Truvana Tech
Su programa de lealtad, configurado por un equipo local
Las tarjetas de sellos de papel se pierden y las noches tranquilas siguen tranquilas. Truvana Tech configura programas de lealtad, tarjetas de regalo y puntos de venta para restaurantes pequeños en DC, Maryland y el norte de Virginia, en inglés o español.
En la caja
Puntos donde sus clientes ya pagan
Los puntos y las recompensas están en el mismo punto de venta que usa su cajero, y el quiosco de autoservicio también se conecta al programa. Nadie guarda una tarjeta de papel ni una tableta separada, y la recompensa se aplica automáticamente.
- Puntos y recompensas automáticas
- Conectado al quiosco
En español
Mensajes de texto que suenan como su restaurante
Escriba un cupón como le habla a sus clientes, en español, y envíelo en una noche tranquila a los clientes de su propia lista.
- Campañas de mensajes de texto y cupones
- Su propia lista de clientes
En el local
Configurado y explicado a su equipo
Configuramos sus recompensas y tarjetas de regalo en su punto de venta y capacitamos a sus cajeros para explicar el programa en una frase, en inglés o español. Cuando quiera cambiar una recompensa, un equipo local le ayuda.
- Capacitación en el local
- Un equipo local después del lanzamiento
Cómo iniciar un programa de lealtad para restaurantes
Comience con algo sencillo: una recompensa que su cajero pueda explicar en una frase, en inglés o español.
- 01
Elija una recompensa sencilla
Un plato gratis después de diez visitas, o un descuento después de gastar un monto determinado.
- 02
Reciba una cotización por escrito
Programa de lealtad, tarjetas de regalo y mensajes de texto con su punto de venta, explicados en su idioma.
- 03
Lo configuramos en su local
Puntos, recompensas y tarjetas de regalo en su punto de venta, con su equipo capacitado.
- 04
Envíe su primer mensaje de texto
Un cupón en español para que los clientes habituales regresen en una noche tranquila.
Cómo funciona un programa de lealtad para restaurantes
Un programa de lealtad para restaurantes convierte las visitas repetidas en recompensas, en tres pasos.
- Gane puntos. Por cada visita o por cada dólar gastado.
- Alcance la meta. Un número determinado de puntos le da una recompensa.
- Obtenga la recompensa. Un plato gratis o un descuento.
¿Cuánto cuesta un programa de lealtad para restaurantes?
Un programa de lealtad tiene tres costos: el software, los mensajes de texto y las recompensas. Una recompensa de $3.00 después de diez visitas de $12.00 devuelve el 2.5% de lo que ese cliente gastó, y usted solo paga el costo de la comida.
| Costo | Ejemplo | Qué vigilar |
|---|---|---|
| Software | Toast incluye un programa de lealtad en su plan Build Your Own, con precio disponible a solicitud; Square incluye un programa de lealtad en su plan de pago | Parte de su punto de venta, o una factura mensual más |
| Mensajes de texto | Square: los primeros 500 mensajes gratis, luego 3¢ por mensaje | Envíe mensajes solo a clientes que aceptaron recibirlos |
| Las recompensas | Su elección | Una recompensa que su cajero pueda explicar en una frase |
Fuentes: Toast, consultado el 10 de noviembre de 2026; Square, consultado el 11 de noviembre de 2026.
Cómo elegir un programa de lealtad para restaurantes
Elija una recompensa sencilla y manténgala en el punto de venta que su cajero ya usa. Luego pregunte:
- ¿Funciona en su quiosco de autoservicio?
- ¿Puede enviar mensajes de texto y cupones en español?
- ¿Incluye tarjetas de regalo, referidos y respuestas a reseñas?
- ¿Los clientes habituales que piden desde su sitio web o aplicación siguen siendo sus clientes?
Preguntas sobre programas de lealtad que hacen los dueños y las dueñas
¿Qué es un programa de lealtad para restaurantes?
Un programa de lealtad para restaurantes recompensa a los clientes por regresar, generalmente con puntos que se convierten en un plato gratis o un descuento. Muchos restaurantes agregan tarjetas de regalo, cupones por mensaje de texto y recompensas por traer amigos.
¿Cuáles son buenas ideas para un programa de lealtad para restaurantes?
Manténgalo sencillo: un plato gratis después de un número determinado de visitas, o un descuento después de gastar un monto determinado. Venda tarjetas de regalo antes del Día de las Madres, el 10 de mayo, y de Navidad, recompense a los clientes habituales que traen amigos y envíe un cupón por mensaje de texto en español en su noche más tranquila.
¿Funcionan los programas de lealtad para restaurantes pequeños?
Funcionan cuando la recompensa es sencilla y el cajero la menciona en cada venta. Sus clientes habituales suelen ser sus mejores clientes, y una recompensa les da una razón más para elegirlo a usted en vez del negocio que está más adelante en la calle.
¿Puedo enviar mensajes de texto del programa de lealtad en español?
Sí. Las campañas por mensaje de texto y los cupones se envían en español a los clientes de su propia lista. Envíe mensajes de texto solo a los clientes que aceptaron recibirlos y deles una forma de darse de baja.
¿Cuál es el mejor programa de lealtad para restaurantes?
El mejor es el que sus clientes habituales realmente usan. Para un restaurante pequeño, eso suele significar un programa dentro de su punto de venta, una recompensa fácil de explicar y mensajes de texto en el idioma de sus clientes. Pregunte cuánto cuesta por mes y por mensaje de texto, por escrito, antes de firmar.
¿Quién configura programas de lealtad para restaurantes cerca de mí?
Truvana Tech configura programas de lealtad, tarjetas de regalo y sistemas de punto de venta para restaurantes en DC, los condados de Montgomery y Prince George's en Maryland, y el norte de Virginia, en inglés o español. La lealtad es una parte de nuestro punto de venta para restaurantes, con pedidos en línea, pedidos en la mesa, la pantalla de cocina y la atención telefónica con IA. Vea dónde trabajamos o pida una cotización.
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